CONDIZIONI GENERALI DI GESTIONE

La pagina www.olio-di-canapa.it è gestita da 810 d.o.o. in seguito “fornitore”.

PREZZI

Il prezzo del prodotto vale per la vendita su internet. I costi sono comprensivi dell’IVA ed il loro valore si riferisce al momento dell’acquisto- non hanno una data prefissata di validità. Sul prezzo non incide la modalità di pagamento, tuttavia delle spese aggiuntive possono essere determinate dal tipo di pagamento e sono fissate dai partners finanziari. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi.

METODO DI ACQUISTO

Il metodo di acquisto può essere suddiviso nei seguenti passaggi:

° Emissione dell’ordine – Pochi minuti dopo la presentazione dell’ordine riceverete una e-mail di conferma dell’ordine, comprensiva dei dati dell’ordine, dei dati di consegna e dei dati sulla modalità di pagamento. Nel caso desideriate l’annullamento dell’ordine, potete farlo 1 ora dopo la ricevuta dell’avviso di conferma.

° Conferma dell’ordine – Se l’ordine non viene annullato dal cliente, il suo trattamento segue un ulteriore decorso. L’offerente si riserva il diritto di contattare il cliente per la verifica dei dati e per l’autenticità dell’ordine.

° Spedizione della merce – L’offerente provvederà alla spedizione della merce in tempi stabiliti tramite il servizio corriere predisposto alla consegna della merce.

LA RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

L’acquirente ha il diritto di restituire il prodotto entro 15 giorni dalla data dell’acquisto, qualora la bottiglia sia chiusa in modo originale e la quantità d’olio non sia modificata. Le spese di spedizione, in questo caso, sono a carico dell’acquirente. L’importo dell’acquisto verrà assegnato all’acquirente entro 30 giorni dalla ricevuta dei prodotti restituiti.

LA TUTELA DEI DATI PERSONALI

L’offerente s’impegna a trattare i dati personali conformemente alle leggi in vigore e di servirsene esclusivamente per le esigenze dell’ordinazione. I dati personali non verranno mai consegnati a persone non autorizzate.

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Informativa per il trattamento dei dati personali degli utenti

Desidera informare gli utenti (gli “Utenti”) del sito www.oli-di-canapa.it (il “Sito”) circa le modalità del trattamento dei dati personali forniti a De Agostini, così come previsto dal D. Lgs. n. 196/2003 (il “Codice Privacy”) e dal nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (il “Regolamento Privacy Europeo”), applicabile dal 25 maggio 2018.

1.Titolare e responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento è 810 d.o.o con sede legale in Valvasorjeva ulica 40, 2000 Maribor, Slovenija, e può essere contattato al seguente indirizzo email: info@810.si. L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei dati personali, nominati da 810 d.o.o disponibile previa richiesta scritta inviata all’indirizzo email sopra indicato.

2.Dati personali raccolti

De 810 d.o.o, in conformità con la presente informativa privacy, i dati forniti dagli Utenti, ivi compresi

a)     i dati anagrafici e di contatto forniti al momento della creazione di un account sul Sito;

b)    i dati di navigazione relativi alla fruizione dei servizi offerti tramite il Sito raccolti tramite i cookies in conformità con informativa sui cookies disponibile;

c)     i dati forniti in caso di richiesta di informazioni e di assistenza.

Non sono trattati dati sulla salute e in generale categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento Privacy Europeo. I dati di minori saranno trattati secondo le modalità di cui al successivo paragrafo 8.

I dati sopra indicati vengono trattati solo nella misura in cui risultino necessari per conseguire le finalità descritte al paragrafo 4 della presente informativa.

3. Modalità di trattamento dei dati

I dati personali dell’Utente vengono trattati con il supporto di mezzi informatici e/o cartacei e sono protetti attraverso adeguate misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. In particolare, 810 d.o.o adotta misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere i dati personali in suo possesso contro la perdita, il furto, nonché l’uso, la divulgazione o la modifica non autorizzata dei dati personali.

810 d.o.o procede all’anonimizzazione dei dati personali e alla rimozione dei dati identificativi qualora non vi sia la necessità di trattare i dati personali in forma identificabile per le finalità di trattamento e allo scadere del termine di conservazione indicato al successivo paragrafo 10.

4. Finalità del trattamento

Le finalità per le quali viene richiesto all’Utente di fornire a 810 d.o.o i propri dati personali sono le seguenti:

a)     consentire all’Utente di registrarsi sul Sito creando un account personale e fruire dei servizi messi a disposizione tramite il Sito, ivi compresi servizi di assistenza, e far valere e difendere i diritti nei confronti dell’Utente e di terzi (di seguito congiuntamente definiti “Finalità Contrattuali”);

b)    ottemperare ad eventuali obblighi di legge e regolamentari (di seguito definite “Finalità di Legge”);

c)     previo consenso dell’Utente, inviare newsletter e comunicazioni commerciali, attraverso mezzi di comunicazione tradizionali e a distanza ivi inclusi email, social network, , per la promozione e/o vendita di prodotti e/o servizi commercializzati da 810 d.o.o e/o società partner (“Finalità di Marketing di 810 d.o.o”);

d)    nel caso in cui l’Utente abbia prestato il consenso al trattamento dei suoi dati per le Finalità di Marketing di 810 d.o.o inviare newsletter e comunicazioni relative ai prodotti e servizi commercializzati da 810 d.o.o tramite email.

e)     svolgere attività funzionali a cessioni di azienda e di ramo d’azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni e per l’esecuzione di tali operazioni (“Finalità di Legittimo Interesse di Business”).

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali per le Finalità Contrattuali è obbligatorio in quanto necessario ai fini della registrazione e per la fruizione di specifici servizi offerti tramite il Sito. Il conferimento dei dati personali per la Finalità di Legge è obbligatorio in quanto richiesto ai sensi delle leggi applicabili. Nel caso in cui l’Utente non voglia che i propri dati personali siano trattati per queste finalità non sarà possibile per lo stesso fruire del Sito e dei servizi messi a disposizione tramite lo stesso.

Il trattamento dei dati personali per le Finalità di Marketing di 810 d.o.o è facoltativo e soggetto al previo consenso dell’Utente. L’eventuale mancata prestazione del consenso determina l’impossibilità per 810 d.o.o e/o i partner commerciali selezionati di tenere l’Utente aggiornato su nuovi prodotti o servizi, promozioni, offerte personalizzate, nonché di effettuare indagini di mercato e di inviare comunicazioni o altro materiale informativo che potrebbe essere in linea con i loro interessi.

Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Marketing è funzionale al perseguimento di un legittimo interesse di 810 d.o.o adeguatamente contemperato con gli interessi degli Utenti alla luce dei limiti imposti a tale trattamento illustrati nel paragrafo 4 f) e sarà eseguito con decorrenza dal 25 maggio 2018, data di inizio dell’efficacia del Regolamento Privacy.

Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse di Business è eseguito ai sensi dell’articolo 24, comma 1, lettera d) del Codice Privacy e per il perseguimento del legittimo interesse di 810 d.o.o e delle proprie controparti allo svolgimento delle operazioni economiche ivi indicate ai sensi dell’articolo 6, lettera f), del Regolamento Privacy, adeguatamente contemperato con gli interessi degli Utenti in quanto il trattamento avviene nei limiti strettamente necessari all’esecuzione di tali operazioni.

6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

810 d.o.o , per le finalità di cui al paragrafo 4 potrà comunicare i dati degli Utenti, strettamente necessari a ciascuna tipologia di trattamento, alle seguenti categorie di soggetti:

a)     ai collaboratori, dipendenti e fornitori di 810 d.o.o , nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli Utenti;

b)    ai subfornitori e/o subappaltatori impegnati in attività connesse all’esecuzione dei servizi e prodotti offerti da 810 d.o.o ;

c)     a consulenti legali, amministrativi e fiscali nei limiti necessari o funzionali allo svolgimento dell’attività di 810 d.o.o , nei modi e per le finalità sopra illustrate.

I dati personali dell’Utente non saranno diffusi.

7. I dati personali sono trasferiti all’estero

dati personali potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea.

L’Utente avrà il diritto di ottenere una copia dei dati detenuti all’estero e di ottenere informazioni circa il luogo dove tali dati sono conservati facendone espressa richiesta al Titolare all’indirizzo di cui al paragrafo 9 della presente informativa.

8. Minori di 18 anni

Il sito non è rivolto a soggetti di età inferiore a 18 anni. 810 d.o.o non raccoglie e tratta consapevolmente i dati personali dei minori di 18 anni che eventualmente dovessero utilizzare il Sito.

9. Diritti degli Utenti

L’Utente potrà, in ogni momento e gratuitamente (a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano ed averne comunicazione; (b) conoscere l’origine dei dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediate strumenti elettronici; (c) chiedere l’aggiornamento, la rettifica o – se ne ha interesse – l’integrazione dei dati; (d) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento; (e) opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati che lo riguardano per finalità di marketing diretto effettuato attraverso modalità automatizzate e/o modalità tradizionali; (f) revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

In aggiunta ai diritti sopra elencati, l’Utente potrà beneficiare con effetto dal 25 maggio 2018 dei diritti di cui al paragrafo 10, lett. b) della presente informativa.

In ogni momento l’Utente può esercitare i diritti di cui sopra, modificare le modalità di contatto, notificare a 810 d.o.o eventuali aggiornamenti dei propri dati, richiedere la rimozione dei propri dati personali comunicati da terzi, o per ottenere ulteriori informazioni circa l’uso da parte di 810 d.o.o dei propri dati personali, contattando 810 d.o.o all’indirizzo info@810.si

10. Disposizioni applicabili dal 25 maggio 2018

Le seguenti previsioni diventeranno efficaci a decorrere dal 25 maggio 2018, quale conseguenza dell’inizio dell’efficacia del Regolamento Privacy.

a)     Termine di conservazione dei dati personali: 810 d.o.o tratterrà i dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per le quali gli stessi sono stati raccolti ai sensi del paragrafo 2 di cui sopra. In ogni caso, i seguenti periodi di conservazione si applicano al trattamento dei dati personali per le finalità di seguito indicate:

–  i dati raccolti per le Finalità Contrattuali di cui al paragrafo 4, lett. a) vengono conservati per tutta la durata del contratto e per i 10 anni successivi alla scadenza del medesimo per finalità di difesa e/o per valere un diritto di 810 d.o.o in sede giudiziale e/o stragiudiziale in caso di controversie legate all’esecuzione del contratto;

– i dati raccolti per le Finalità di Legge di cui al paragrafo 4, lett. b) vengono conservati per un periodo pari alla durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge;

– i dati raccolti per le Finalità di Marketing di 810 d.o.o di cui al paragrafo 4, lett. c) vengono conservati per un periodo pari a tutta la durata della registrazione dell’Utente al Sito tramite il proprio account nonché per i 2 anni successivi al termine, disattivazione e/o cancellazione dei medesimi;

– i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di Marketing di cui al paragrafo 4, lett. d) vengono conservati per un periodo pari a tutta la durata della registrazione dell’Utente al Sito, tramite il proprio account nonché per due anni successivi al termine, disattivazione e/o cancellazione dei medesimi;

– i dati raccolti per Finalità di Interesse Legittimo di Business di cui al paragrafo 4, lett. e) vengono conservati per un periodo pari a 10 anni dal momento della raccolta.

Una volta decorsi i termini sopra indicati i dati dell’Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.

b)    Diritti aggiuntivi: l’Utente potrà in qualsiasi momento, secondo le modalità di cui al precedente paragrafo 9, (a) chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali nel caso in cui (i) contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento è illecito e l’Utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) benché 810 d.o.onon ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) l’Utente si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, del Regolamento Privacy in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato; (b) opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali; (c) chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; (d) ottenere la portabilità dei dati personali che lo riguardano; (e) proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati ove ne sussistano i presupposti.

11. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è valida dalla data indicata nella sua intestazione. 810 d.o.o potrebbe inoltre apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative del Regolamento Privacy. Le modifiche saranno notificate in anticipo e potrete visionare il testo dell’informativa costantemente aggiornata al link http://www.oli-di-canapa-it

Se l’Utente ha dubbi, osservazioni o lamentele circa le modalità di raccolta o uso dei suoi dati personali, è pregato di contattare 810 d.o.otramite la sezione Contatti del Sito.

Consenso al trattamento dei dati personali

Dichiaro di avere ricevuto e compreso l’informativa relativa al trattamento dei miei dati personali e, fermo restando il trattamento dei miei dati personali per le Finalità di Legittimo Interesse di Marketing a cui potrò in ogni caso oppormi in conformità con quanto previsto dal paragrafo 9 dell’informativa, di prestare a 810 d.o.o., in qualità di titolare del trattamento, il mio consenso (che potrò in ogni caso successivamente revocare) all’utilizzo dei miei dati personali:

 

a)     per l’invio di comunicazioni di marketing attraverso qualsiasi mezzo (inclusi email, ) relative a prodotti e/o servizi commercializzati da 810 d.o.oe/o da società partner

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LA DECLINAZIONE DELLE RESPONSABILITA’

L’offerente s’impegna a garantire l’esattezza dei dati nella descrizione del prodotto e delle sue caratteristiche. Tutti i testi vanno presi come informativi e non vincolanti.

RECLAMI E CONTESTAZIONI

L’offerente rispetta la legislazione vigente relativa all’amministrazione aziendale e alla tutela dei consumatori e si adopera a risolvere eventuali contrasti tempestivamente ed efficacemente; allo scopo l’azienda è a disposizione sui contatti della ditta. Ci prodighiamo affinché tutte le vertenze si risolvano nella soddisfazione reciproca, in caso contrario, è stata assegnata la competenza al Tribunale di Maribor-Slovenia.

LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

Tutte le informazioni ed i dati nella pagina www.olio-di-canapa.it sono di natura informativa. La ditta 810 d.o.o. si adopera per una gestione ottimale, tuttavia non si accolla alcuna responsabilità e garanzia per un uso scorretto delle pagine. Tutti gli utenti fanno uso di internet a propria responsabilità.

Né la ditta 810 d.o.o. né alcun altra persona fisica o giuridica, che ha collaborato alla formazione ed alla preparazione delle pagine e tuttora collabora alle sovrastrutture ed alle nuove informazioni e materiali, non risponde di alcun danno arrecato dall’accesso, dall’uso o dall’inabilità dell’uso delle informazioni e del materiale sulle pagine di internet o per qualsiasi tipo di errore o difetto nei loro contenuti.

La ditta 810 d.o.o. ha la facoltà di modificare queste pagine in qualsiasi momento senza preavviso e non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di queste modifiche.

LIMITAZIONE DELL’USO DELLE INFORMAZIONI E DEL MATERIALE

Non è consentito senza l’assenso scritto della ditta il trasferimento di contentuti (testo, foto, video) pubblicati sulla pagina www.olio-di-canapa.it. Con l’utilizzo di questa pagina dimostrate e certificate di accettare e di essere al corrente delle nostre condizioni.

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